Ryanair adoptă îmbarcarea digitală
Ryanair, cea mai mare companie aeriană low-cost din Europa, a anunțat că, începând cu 12 noiembrie, va implementa un sistem de îmbarcare 100% digital. Pasagerii nu vor mai descărca și imprima cărțile de îmbarcare, ci vor prezenta documentul digital generat de aplicația dedicată, după finalizarea check-in-ului.
Statisticile utilizării cărților de îmbarcare digitale
Conform anunțului companiei, aproape 80% dintre cei peste 206 milioane de pasageri Ryanair folosesc deja cărți de îmbarcare digitale. Această schimbare în politica de îmbarcare vine ca urmare a succesului altor industrii care au trecut la bilete exclusiv digitale, cum ar fi festivalurile și evenimentele sportive.
Aspecte logistice
În aeroporturi, vor rămâne doar punctele de livrare a bagajelor de cală. Compania nu a oferit detalii despre cum vor fi gestionate situațiile în care pasagerii nu se pot înregistra prin aplicație sau site-ul web.
Concluzie
Transformarea către un sistem de îmbarcare digitală va simplifica procesul pentru majoritatea pasagerilor, dar poate crea provocări pentru cei care nu au acces la tehnologie.
