Controversele Tesla: Schimbările contestate ale mașinilor pentru a ocoli reparațiile în garanție
Tesla se confruntă cu un proces colectiv în California, acuzată că manipulează intenționat odometrele vehiculelor electrice pentru a prezenta un număr de kilometri rulați mai mic decât în realitate. Această practică ar permite companiei, condusă de Elon Musk, să reducă numărul reparațiilor acoperite de garanție și să obțină venituri mai mari din reparații și vânzarea de garanții extinse.
Reclamantul, Nyree Hinton, din Los Angeles, susține că odometrul Modelului Y din 2020, pe care l-a achiziționat în decembrie 2022, indica un rulaj artificial crescut. Deși mașina avea 36.772 mile la cumpărare, Hinton afirmă că odometrul funcționa cu cel puțin 15% mai rapid decât în mod normal. El oferă exemplul unei perioade în care vehiculul indica 72 de mile parcurse zilnic, în condițiile în care nu conducea mai mult de 20 de mile pe zi.
Această discrepanță ar fi dus la expirarea prematură a garanției de bază de 50.000 de mile, lăsându-l pe Hinton cu o factură de reparație de 10.000 de dolari pentru suspensie, cost pe care se aștepta ca Tesla să îl acopere. „Prin corelarea limitelor de garanție și a plafoanelor de kilometraj din contractele de leasing cu citirile umflate ale odometrului, Tesla își reduce obligațiile de service în garanție, forțează consumatorii să cumpere garanții extinse mai devreme și își crește veniturile din reparații”, se arată în plângerea depusă în instanță.
Tesla și avocații săi nu au comentat imediat asupra acuzațiilor, însă compania a negat toate acuzațiile esențiale din proces. Procesul, recent mutat în instanța federală din Los Angeles, ar putea viza peste 1 milion de vehicule Tesla vândute în California, conform documentelor judiciare. Reclamantul solicită despăgubiri compensatorii și punitive pentru toți șoferii afectați din stat.
Acesta nu este primul litigiu împotriva Tesla legat de performanța reală a vehiculelor. În martie 2024, un judecător federal din Oakland a decis că șoferii care au dat în judecată compania pentru supraestimarea autonomiei de rulare trebuie să-și continue acțiunile în arbitraj individual, nu în cadrul unui proces colectiv.
