Poșta Română își modernizează serviciile și transformă poștașii în livratori de încredere
Compania Națională Poșta Română își propune să dezvolte serviciul de curierat și coletărie prin construirea unei infrastructuri specifice și transformarea poștașilor în curieri. Valentin Ștefan, CEO-ul Poștei Române, a declarat: „Este timpul să trecem la următorul nivel, și anume să începem livrări în coletărie, aşa cum se procedează în industrie astăzi. Nu o s-o facem ca o activitate istorică, ci ca un start-up.”
El a adăugat că anul trecut s-au realizat pașii necesari din punct de vedere administrativ, iar în acest an se văd rezultatele. „Încercăm să rezolvăm problema de insert în reţeaua poştală a volumelor. Primul lucru pe care l-am făcut a fost să construim Hub-uri şi echipamente de sortare”, a afirmat Ștefan.
În continuare, vor urma noi investiţii în infrastructură și pregătirea rețelei de curierat. „Deşi avem o reţea generoasă şi oameni foarte muncitori, ei trebuie să fie pregătiţi să accepte tehnologia şi să înţeleagă că meseria de poştaş nu mai există! Se închide un capitol de peste o sută de ani în această industrie”, a explicat directorul Poştei Române.
În prezent, Poșta Română are 2.000 de curieri, iar ambiția este de a crește semnificativ acest număr. De asemenea, compania a redus numărul de salariați de la 25.000 la 20.000, reușind să crească eficiența livrărilor.
Valentin Ștefan a menționat că în viitor, Poșta Română își propune să creeze o rețea de lockere. „Ambiţia noastră cu reţeaua de lockere este să aibă un rol comercial, adică să facem bani, să livrăm coletul şi să existe un profit, pentru că administrăm reţeaua”, a spus el. Rețeaua va fi extinsă nu doar în zonele urbane profitabile, ci și în cele mai puțin dezvoltate comercial, în apropierea oficiilor poștale.
Aceste inițiative au fost discutate în cadrul celei de-a 12-a ediții a Courier & Postal Services Forum 2025, care a adus împreună furnizori de servicii de curierat și postale, retaileri online și furnizori de servicii și produse adresate industriei.
