Creșterea popularității asistenților virtuali AI
Un raport internațional coordonat de profesorul Yoshua Bengio de la Universitatea din Montreal subliniază că aplicațiile de tip companion AI, precum Replika și Character.ai, au câștigat rapid popularitate, având zeci de milioane de utilizatori. Tot mai mulți oameni caută sprijin emoțional, conversație sau afecțiune prin intermediul chatbot-urilor.
Motivații și efecte ale interacțiunilor cu chatboții
Utilizatorii se implică în relații cu chatboții din diverse motive. Unii o fac din curiozitate sau pentru divertisment, în timp ce alții caută companie, mai ales în perioade de singurătate. Chiar și instrumente generice, cum ar fi ChatGPT de la OpenAI, pot deveni pentru unii utilizatori mai mult decât simple unelte digitale. Raportul arată că interacțiunile frecvente pot transforma un chatbot obișnuit într-un companion perceput emoțional, generând o relație între utilizator și aplicație.
Riscuri asociate utilizării chatbot-urilor
Evaluarea efectelor acestor interacțiuni este complexă, iar dovezile sunt mixte. Deși unii utilizatori afirmă că se simt ajutați, există studii care indică riscuri, precum creșterea sentimentului de singurătate și scăderea interacțiunilor sociale reale pentru cei care folosesc frecvent aceste servicii.
Îngrijorări legislative la nivel european
În Parlamentul European, zeci de eurodeputați au solicitat Comisiei Europene să examineze posibilitatea restricționării serviciilor de tip companion AI, în special din cauza impactului asupra copiilor și adolescenților. Experții subliniază că acești chatboți sunt programați să fie agreabili și să ofere răspunsuri reconfortante, dar efectele pe termen lung asupra dezvoltării emoționale și sociale rămân o întrebare deschisă.
Concluzie
Interacțiunea cu asistenții virtuali AI ridică întrebări importante despre sănătatea emoțională și socială a utilizatorilor, având implicații semnificative în contextul legislației și al dezvoltării tehnologice.
